公司动态
5月9日，在广州市建筑装饰行业协会的积极推动下，2015版住宅室内装饰装修行业标准化管理措施“三统一”隆重发布，即统一使用《广州市住宅室内装饰装修工程施工合同》、《广州市住宅装饰装修工程验收标准》、《广州市住宅装饰行业服务标准》。新版旨在针对当前家装行业服务水平参差不齐、装修行业不规范、装修质量无保障、装修材料以次充好、设计乱收费的行业乱象，规范家装行业经营行为。
广州市建筑装饰行业协会执行会长 倪安葵
在发布会上，广州市建筑装饰行业协会执行会长倪安葵表示，自2007年协会推出“三统一”行业标准后，很好的规范了装饰装修管理，提高了装饰装修企业的管理水平，营造出一个良好有序的竞争环境。然而，随着互联网时代的来临，广大业主的消费习惯的改变，家装行业的经营规模也发生翻天覆地变化，旧行业标准已不能满足行业现状。同时，以靓家居、星艺为代表的一批本土装饰装修企业的服务标准已远远超出旧版的行业标准，因此，市装协提出2015版“三统一”行业标准，针对各种漏洞有了更严密的规范，倡导更全面、更规范、更公平、更合理的诚信服务标准。
文件解读：
统一合同：违约金按天支付
如今装修市场水很深，家庭装修中隐性消费实在甚多，多数市民不了解相关规定，最终出现纠纷时常常处于弱势地位。与此同时，在互联网家装的冲击下，一时间行业很快充斥着各种低价、“零利润”、“20天完工”的声音，市场变得扑朔迷离。市装协“三统一”推行的合同标准统一，在工程更改、工程验收、付款方式等方面有明确要求，将对市民家庭装修权益提供更有利的保障
标准合同文本明确了双方责任，该文本规定了合同双方当事人中任何一方因未履行合同约定或违反国家法律、法规及有关政策规定，受到�？罨蚋苑皆斐伤鹗У木稍鹑畏匠械Ｔ鹑�，并赔偿给对方造成的经济损失。业主未按期支付工程款的，需按天数向装修公司支付违约金。装修公司因自身原因致使工期延误的，需按天数向业主支付违约金。因装修公司原因致使工程质量达不到合同约定的质量标准的，装修公司负责返工且工期不予顺延。未办理竣工验收手续，业主擅自进场使用的，视作验收合格，应马上结算工程款。
统一验收：明确了室内环境质量检测的方法
此次新版《广州市住宅装饰装修工程》的验收标准，结合了广州地区实际情况，在07年的版本基础上细化细则，同时验收标准也明确了室内环境质量检测的方法，该文本规定了业主要求进行室内环境质量检测，应在工程完工7天后、交付使用前进行，由业主（或委托承包人）组织建设行政主管部门认可、具有室内环境质量检测资格的机构进行室内环境质量检测，检测费用由业主负担。
统一服务：投诉处理期限不超3天
新的服务标准涵盖业务接待、设计出图、报价、选材、施工、节能、环保、投诉等装饰装修服务全过程。其中服务细则也明确投诉处理期限：如果客户投诉，企业一般应在3个工作日内答复客户，并在7个工作日内予以解决。
